После предупреждения УФАС липецкий автовокзал отменил дополнительную плату за бронирование мест

Действия организации содержали признаки злоупотребления доминирующим положениемВ антимонопольный орган обратился житель города Липецка с жалобой на действия АО «Липецкие автобусные линии». Согласно обращению, с потребителей взималась разная плата при покупке билетов в кассе автовокзала в день поездки или заранее. Однако при покупке билета через сайт его стоимость оставалась одинаковой в любой день.Общество пояснило, что разница в стоимости билетов обусловлена услугой бронирования конкретного пассажирского места в автобусе за определенное время до рейса.Вместе с тем, Правила перевозок пассажиров* устанавливают, что место пассажира является обязательным реквизитом билета, и его указание в билете не может быть отдельной услугой.Оплата бронирования происходила непосредственно при покупке билета в кассе автовокзала, а пассажиры не имели возможности отказаться от услуги и, следовательно, от дополнительной платы.Таким образом, АО «Липецкие автобусные линии» необоснованно навязывало потребителям увеличение итоговой стоимости проезда на регулярных автобусных маршрутах.Липецкое УФАС России выдало организации предупреждение о необходимости прекратить злоупотребление доминирующим положением. АО «Липецкие автобусные линии» сообщило о его выполнении и отмене дополнительной платы при покупке билетов в кассе автовокзала.*Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 № 1586.