Амурское УФАС России рассмотрело дело о рассылке абоненту с «непрошенным» предложением кредита

12:22 05.02.2025

Поводом к возбуждению дела послужила рассылка с рекламными предложениями без согласия абонентаВ Амурское УФАС России поступило обращение гражданина о получении им рассылки с рекламными предложениями о получении кредитных услуг в личном кабинете и на электронную почту от ПАО «Банк ВТБ».Как указал заявитель, он неоднократно выражал отказ от получения рекламной информации. Несмотря на это, сообщения с рекламной информацией продолжали поступать в личный кабинет и на электронную почту заявителя.При этом, оператор банка уведомила заявителя об отключении от смс-рассылки, рассылки от чат-бота и баннерной рекламы в личном кабинете.Амурским УФАС России при рассмотрении дела установлено нарушение законодательства о рекламе в действиях банка.В последующем будет рассмотрен вопрос о привлечении к административной ответственности.