СВГК нарушает антимонопольное законодательство, ущемляя права потребителей

Самарское УФАС России установило, что компания СВГК применяет необоснованно завышенные цены на услуги по обслуживанию газового оборудования, не предоставляя при этом адекватных экономических обоснований для таких тарифовКомиссией принято заключение об обстоятельствах дела, относительно действий компании*. В ходе проверки были выявлены несколько значительных нарушений:Во-первых, Средневолжская газовая компания выставляет счета на оплату гражданам с указанием задолженности, в том числе заказчикам, которым на самом деле не было оказано технического обслуживания внутридомового газового оборудования.Во-вторых, в действиях компании также наблюдается уклонение от заключения договоров по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового оборудования с управляющими компаниями, что может ущемлять права неопределенного круга потребителей.В-третьих, по действующему законодательству, потребители имеют право получать документацию по обслуживанию газового оборудования. Но организация предоставила только «памятки» для сотрудников, в которых указаны лишь названия выполняемых работ. Комиссия отметила, что отсутствие полной документации о технологических операциях мешает точно определить время выполнения работ, а это, в свою очередь, влияет на конечную цену для потребителя.Например, оформление результатов занимает 15 минут(5 + 5 + 5), хотя по замерам самой организации среднее время — всего 5 минут. Однако фактически составляется только один акт, и учёт времени по каждому виду работ неправомерно увеличивает трудозатраты.Если работы, выполненные лишь один раз, учитываются несколько раз в зависимости от количества газоиспользующего оборудования, это может ущемить интересы некоторых потребителей.Завышенные тарифы оказывают негативное влияние на финансовое состояние граждан, которые вынуждены платить высокие суммы за услуги.* нарушение пункта 3, 5, 10 части 1 статьи 10 и части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции.