Оператор связи МТС отчитался об исполнении предписания Алтайского краевого УФАС

11:44 22.01.2025

Компания прекратила распространять рекламную рассылку на телефон барнаульцаПредписание исполнено после подтверждения правомерности позиции антимонопольного органа в судебном порядке.Ранее, Алтайское краевое УФАС России признало ПАО «МТС» нарушившим Закон о рекламе*.Оператор сотовой связи распространял СМС-рекламу, неправомерно игнорируя требования клиента о прекращении рекламной рассылки.Барнаулец, имеющий долг перед оператором связи за услуги, наряду с персонифицированными информационными сообщениями, напоминающими о задолженности и необходимости её погашения, получал рекламные сообщения: «Пришло время пополнить баланс? Удобно и быстро оплатите мобильную связь на сайте: <ссылка на оплату в личном кабинете>.Заявитель неоднократно обращался к оператору связи с требованием о прекращении рекламной рассылки, получал уведомления об отключении услуги, однако реклама с данным текстом продолжала поступать на номер абонента.По мнению компании, текст смс-сообщений содержал только информационно-справочные сведения, которые положено рассылать должникам, и не может быть расценен как реклама.Однако антимонопольный орган установил, что в спорных сообщениях акцент сделан на продвижение приоритетного способа пополнения баланса через сайт МТС, что является рекламным предложением. Альтернативные возможности оплаты связи – через сайт или приложение любого банка, терминалы, отделения оператора связи и прочее, - не указывались.По итогам рассмотрения дела компании выдано предписание о прекращении рекламной рассылки без согласия абонента.ПАО «МТС» обжаловало решение и предписание в судебном порядке. Арбитражный суд Алтайского края в споре поддержал антимонопольный орган.Вопрос об административном наказании будет рассмотрен дополнительно в соответствии с КоАП РФ**.*ч.1 ст.18 Закона «О рекламе» предусматривает распространение рекламы по сетям электросвязи только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.**ч. 4.1 ст. 14.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает штрафы для юрлиц от 300 тыс. рублей до 1 млн. рублей.