Санкт-Петербургское УФАС предупредило АО «Почта Банк»

15:00 16.09.2024

В Санкт-Петербургское УФАС поступило заявление от гражданина. Причина –невозможность отказаться от рекламной рассылки АО «Почта Банк».В ходе рассмотрения заявление Санкт-Петербургское УФАС установило следующее.1. При оформлении договора банковского обслуживания заявителю было предложено подписать регистрационную анкету.2. Типовая форма анкеты предполагает автоматическое согласие на получение рекламы от банка. Возможность редактирования данной анкеты – отсутствует.3. При этом без подписания данной анкеты – банковское обслуживание не доступно.АО «Почта Банк» фактически лишает потенциальных клиентов возможности самостоятельной реализации своего права на выражение согласия на получение рекламы.Закон о рекламе не позволяет считать надлежащим согласием такое согласие, когда потребитель был вынужден дать его, чтобы воспользоваться какойлибо услугой. Таким образом, безальтернативность дачи согласия при заполнении регистрационной анкеты АО «Почта Банк» противоречит части 1 статьи 18 Закона о рекламе.Санкт-Петербургское УФАС России усматрело в действиях АО «Почта Банк» признаки нарушения статьи 14.8 Закона о защите конкуренции и выдало предупреждение. Банку надлежит изменить содержание регистрационной анкеты.