Ozon исполнил предупреждение ФАС
14:15 13.09.2024
Маркетплейс внес изменения в политику работы с продавцамиСлужба получила от ООО «Интернет Решения» подтверждение исполненияпредупреждения.Компания отчиталась об изменениях, внесенных в договор с продавцами. Теперь в нем отражен исчерпывающий перечень оснований для отказа от заключения договора и его одностороннего расторжения. Упорядочен перечень мер ответственности продавцов за те или иные нарушения.Также Озон установил понятные и прозрачные условия подключения и отключения услуги «Баллы за скидки».Кроме того, маркетплейс запустил новый функционал чата продавцов с покупателями: Ozon обеспечил возможность продавцов при необходимости передавать покупателю свои контактные данные. Теперь спорные ситуации можно разрешить напрямую.По мнению ведомства, исполнение предупреждения обеспечит эффективное развитие рынка, повысит качество предоставляемых покупателям услуг и поспособствует формированию разумных и прозрачных условий для продавцов.