Бугульма-Водоканал не смог доказать обоснованность повышающего коэффициента при начислении платы за водоснабжение

Гарантирующий поставщик применил дополнительные начисления со ссылкой на то, что жильцы совершили несанкционированное вмешательство в работу прибора учёта водыТакие выводы компания делала в ходе выезда по заявкам жителей, сообщавшим об обнаружении разрыва проволоки (срыва пломбы), антимагнитного индикатора и необходимости повторной опломбировки имеющегося прибора.В актах, составленных поставщиком услуги, отсутствовали данные, свидетельствующие о намеренном вмешательстве в работу прибора учёта воды. Не было указано ни нарушение целостности приборов, ни наличие механических повреждений, отверстий или трещин. Более того, документы содержали следующую информацию: «счетный механизм крутит, корпус целый, пломба сорвана путём разрыва проволоки, врезки до прибора учёта отсутствуют». И в актах не указано, что срыв пломбы или разрыв проволоки привёл к искажению показаний об объёме фактически потребленной воды в помещении.Поставщик услуги не менял имеющиеся приборы, а лишь производил их повторную опломбировку и устанавливал новую антимагнитной ленты, после чего продолжал принимать фактические показания с этих приборов, подтверждая исправность и факт отсутствия вмешательств в работу приборов.Однако всё это не помешало компании выставить дополнительные счета за потреблённую воду с применением повышающего коэффициента. Так, в первом полугодии 2023 года ООО «Бугульма-Водоканал» составило 121 акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учёта, и доначислило плату за коммунальные услуги (водоснабжение и водоотведение). Сумма этих начислений каждому потребителю в среднем составила 50-60 тысяч руб., максимальный размер достигал 180 тысяч.В Татарстанском УФАС России в ответ на многочисленные обращения жителей Бугульмы действия поставщика были признаны незаконными и необоснованными, нарушающими требования антимонопольного законодательства. В соответствии с предписанием, выданным антимонопольной службой, ресурсоснабжающая организация должна прекратить незаконное доначисление платы и пересмотреть суммы, начисленные в 2023 году с повышающим коэффициентом.И решение, и предписание Татарстанского УФАС компания попыталась обжаловать в суде, но Арбитражный суд опроверг доводы «Бугульма-Водоканал» о неправомерности мер антимонопольного реагирования.